Ciudadanía Digital

  Comercio Electrónico (e-commerce) Consiste en la compra y venta de  productos  o de  servicios  a través de Internet, tales como  redes sociales  y otras  páginas web . Es  el modelo de negocios basado en las transacciones de productos y servicios en los medios electrónicos, ya sea en las redes sociales o en los sitios web. Ventajas: Para los usuarios Encontrar un producto a menor costo. Realizar mejor negociación con el vendedor. Genera comodidad en la adquisición del bien o producto. Para las empresas Mejoras en la distribución. Comunicaciones comerciales por vía electrónica Beneficios operacionales: el uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y sobre costos en el tratamiento de la información. Facilidad para fidelizar clientes. Características: Alcance global Estándares universales Interactividad Personalización/adecuación Tecnología social